Rujukan Laman

Dasar Privasi hotdog55

Privasi anda adalah prioritas utama kami. Kami mengumpul, melindungi dan menguruskan maklumat peribadi anda dengan piawaian enkripsi dan pengendalian data ketat untuk memastikan akaun anda tetap selamat.

Enkripsi SSL 256-bitData tersimpan di pusat data terjaminPengesahan dua peringkat tersediaTiada perkongsian dengan pihak ketiga tanpa kebenaranKepatuhan undang-undang tempatan Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
hotdog55 Dasar Privasi hotdog55
HUBUNGI KAMI

Sokongan Privasi dan Data

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan privasi anda, atau ingin meminta akses kepada data anda, hubungi pasukan sokongan hotdog55 kami melalui saluran yang tersedia.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 24 jam semasa waktu perniagaan Malaysia.
Sokongan Langsung Hubungi ejen live chat kami dalam aplikasi atau laman web hotdog55 untuk pertanyaan privasi segera. Tersedia setiap hari 09:00–23:00 (waktu Malaysia).
Permintaan Data Rasmi Untuk meminta salinan lengkap data anda atau untuk meminta penghapusan akaun, isi borang permintaan privasi di pengaturan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.
PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Sistem keselamatan kami dirancang untuk menahan akses tanpa kebenaran dan menjaga integriti akaun anda. Setiap sesi ditutup secara otomatis selepas 30 minit ketiadaan untuk mencegah akses yang tidak disengajakan pada peranti bersama.

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat log masuk dan transaksi pemindahan wang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama seperti yang digunakan bank di Malaysia.

Pengesahan Dua Peringkat

Anda boleh membenarkan pengesahan dua peringkat menggunakan aplikasi autentikator atau SMS untuk menambah lapisan keselamatan ekstra kepada akaun anda.

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Kata laluan anda dipagar dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hash industri untuk memastikan keselamatan maksimum.

Penyimpanan Sesi Terbatas

Sesi log masuk anda tamat secara otomatis selepas 30 minit tanpa aktiviti untuk melindungi akaun anda di peranti umum atau perpustakaan.

Audit Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran di hotdog55 direkod dan boleh dikaji semula oleh anda dalam sejarah akaun dengan cap waktu lengkap.

Kawalan Akses Staf

Hanya kakitangan hotdog55 yang berwenang boleh mengakses pangkalan data pengguna, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.

Soalan Tentang Privasi hotdog55

Soalan-soalan berikut menjawab pertanyaan biasa tentang cara hotdog55 mengendalikan privasi dan keselamatan data anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, tarikh lahir dan butir pengenalan untuk pengesahan akaun. Kami juga merekod sejarah transaksi pembayaran dan aktiviti permainan anda untuk keselamatan dan keperluan kawal selia di Malaysia.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun itu aktif. Selepas anda menutup akaun, kami mengekalkan rekod untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia dan peraturan anti-pengubahan wang haram tempatan.

Anda boleh meminta salinan data anda melalui borang permintaan privasi dalam tetapan akaun anda. Selepas kami mengesahkan identiti anda, kami akan menghantar berkas data anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa lima hari kerja.

Untuk menutup akaun anda sepenuhnya, hubungi sokongan hotdog55. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan memproses penutupan akaun. Data anda akan dienyahkan mengikut jadual penyimpanan undang-undang yang berlaku di Malaysia dan wilayah lain yang disokong.

Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran tersusun yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan multi-faktor. Kami tidak menyimpan butir kad kredit atau nombor PIN anda di pelayan kami.

Ya, anda boleh mendayakan pengesahan dua peringkat dalam tetapan keselamatan akaun anda menggunakan aplikasi autentikator atau SMS. Ini menambah lapisan keselamatan ekstra ketika log masuk dari peranti baharu.

Halaman Berkaitan

Arus Soalan Lazim Kempen hotdog55 Login